Ziele und Herausforderungen des Projektes
Das Projekt war von Beginn an mehr als ein klassischer Website-Relaunch. ZAG wollte die Marke von einer reinen Zeitarbeitsfirma hin zu einem umfassenden Personaldienstleister entwickeln. Dazu gehörte, unterschiedliche Zielgruppen – sowohl Bewerbende als auch Unternehmen – gleichzeitig anzusprechen, die Markenarchitektur zu vereinheitlichen und einen modernen Auftritt zu schaffen, der Seriosität und Menschlichkeit gleichermaßen transportiert. Die besondere Herausforderung lag in der Komplexität: Mehrere externe Systeme mussten integriert werden, zahlreiche Stakeholder waren beteiligt, und die Geschäftsführung stellte höchste Ansprüche an ein Ergebnis, das „Next Level“ sein sollte.
Teilergebnisse und Methoden
Der Projektstart erfolgte mit einer intensiven Workshop-Reihe, in der gemeinsam die neue Positionierung, Zielgruppen und die Markenarchitektur erarbeitet wurden. Darauf aufbauend entstand ein modernes UX/UI-Design mit modernisiertem Logo und klarer Nutzerführung. Neben Konzeption und Design übernahmen wir auch die gesamte Content-Produktion – von Texten über Icons bis hin zu einem mehrtägigen Fotoshooting.
Technisch setzten wir auf eine enge Verzahnung: Die Jobbörse, die von einem externen Anbieter bereitgestellt wird, erscheint nahtlos im Corporate Design von ZAG und ist dank Reverse Proxy nicht direkt als externes System erkennbar. Ergänzt wird die Seite durch Geo-Features, die je nach Standort automatisch die passenden AnsprechpartnerInnen anzeigen, sowie durch eine interaktive Standortkarte, die direkt an das CRM-System angebunden ist. Ein besonderes Highlight sind die erstmals implementierten KI-Avatare, die Bewerbende und Unternehmen durch die Plattform führen und neue Wege in der Nutzerinteraktion eröffnen.
Während des gesamten Prozesses war die Zusammenarbeit geprägt von enger Abstimmung und hoher Verbindlichkeit. Wöchentliche Statusmeetings, regelmäßige Vor-Ort-Termine in Hannover und die direkte Einbindung der Geschäftsführung sorgten dafür, dass Entscheidungen schnell getroffen werden konnten und die strategische Perspektive stets mitgedacht wurde.
Fazit zum Projekt und Ausblick
Mit dem Relaunch präsentiert sich ZAG heute als moderner Personaldienstleister, der Bewerbende wie auch Unternehmen gleichermaßen anspricht. Die neue Website wirkt wie aus einem Guss – vom Text über die Bildsprache bis hin zur Nutzerführung – und erfüllt die hohen Ansprüche des Kunden. Bereits kurz nach dem Go-live zeigt sich der Erfolg: Die neuen Anfrageformulare werden aktiv genutzt, Leads fließen ins Unternehmen und die Plattform wird als zentrale Schnittstelle wahrgenommen.
Damit ist ein Fundament gelegt, das nicht nur die aktuelle Positionierung von ZAG stützt, sondern auch Raum für künftige Entwicklungen lässt – etwa den Weiterausbau von KI-gestützten Services oder die Erweiterung der digitalen Recruiting-Lösungen.
Das sagt unser Kunde
Für uns war entscheidend, dass Seriosität und Menschlichkeit gleichermaßen sichtbar werden. Die neue Seite vereint beides und stärkt unsere Position im Markt. Sie transportiert genau das, wofür ZAG steht: Verlässlichkeit, Nähe und ein klares Profil als moderner Personaldienstleister. Damit machen wir nicht nur optisch einen Schritt nach vorn, sondern auch technisch: Von der Jobbörse bis zum Bewerbungsprozess – alles läuft jetzt schlanker und nutzerfreundlicher.
