PBKM

Herausforderungen

Das Pro­jekt­ziel bestand in der Anpas­sung der Außen­wir­kung der Kanz­lei zur eigent­li­chen geleb­ten Iden­ti­tät der Mit­ar­bei­ten­den der Kanz­lei und in Rich­tung der bestehen­den Kli­en­ten. Der his­to­ri­sche Web­auf­tritt trans­por­tier­te die Werte und den Cha­rak­ter der Kanz­lei nur unzu­rei­chend. Dies wurde als gro­ßes Poten­ti­al einer har­mo­ni­schen Wahr­neh­mung vom Pro­zess der Recher­che wäh­rend des Web­sei­ten­be­suchs, der Kon­takt­auf­nah­me und des per­sön­li­chen Besuchs der Kanz­lei bewer­tet. Der Cha­rak­ter der Web­sei­te und der Cha­rak­ter der Kanz­lei sol­len aus­nahms­los eine Spra­che sprechen.

Dies gilt sowohl für den Ein­druck von poten­ti­el­len Mandant:innen als auch, mit beson­de­rem Fokus, für poten­ti­el­le Bewerber:innnen. Die Can­di­da­te Jour­ney soll Ver­trau­en erwe­cken und die per­sön­li­che Kom­po­nen­te der Kanz­lei her­vor­he­ben. Der beson­de­re Zusam­men­halt im Team und die frühe eigen­ver­ant­wort­li­che Arbeit mit Mandant:innen bil­den ein Allein­stel­lungs­merk­mal der Kanz­lei im Ver­gleich zu ver­gleich­ba­ren Sozietäten.

Lösungen

Die Kanz­lei ist in einem seriö­sen und pro­fes­sio­nell reser­vier­ten Geschäfts­feld tätig. Die Posi­tio­nie­rung der Kanz­lei sowie der digi­ta­le visu­el­le Auf­tritt unter­lie­gen einer dezen­ten Zurück­hal­tung, die mit einer sehr cha­rak­ter­star­ken Typo­gra­fie sowie einer aus­drucks­star­ken Bild­welt kom­bi­niert werden. Es wurde ein hoch­wer­ti­ger, schnör­kel­lo­ser Ein­druck geschaf­fen, der den Fokus des Nut­zers auf die inhalt­li­chen Kom­pe­ten­zen der Kanz­lei sowie die Exper­ti­se & Per­sön­lich­keit des Teams der Rechtsanwält:innen legt.

Die Cus­to­mer Jour­ney hebt ent­spre­chend die Schnitt­stel­le zwi­schen Leis­tungs­um­fang und per­sön­li­cher Bera­tung her­vor. Der Nutzer der Web­sei­te wird strin­gent aktiv vom Leis­tungs­be­reich zum Hin­ter­grund des ent­spre­chend zustän­di­gen Ansprech­part­ners (und vice versa) geführt. So wird sicher­ge­stellt, dass die Ziel­grup­pe die für die Ent­schei­dungs­fin­dung essen­ti­el­len Bot­schaf­ten der Kanz­lei erhal­ten hat: Die ver­ant­wor­tungs­vol­le per­sön­li­che Bera­tung, in Ver­bin­dung mit einer detail­lier­ten Kennt­nis über den ent­spre­chen­den Rechtsbereich.

Auch poten­ti­el­le Bewerber:innen erhal­ten so neben der fach­li­chen Aus­rich­tung einen direk­ten Ein­druck über das Innen­le­ben der Kanz­lei. Eine leben­di­ge Kar­rie­re­sei­te zeigt wei­te­re Facet­ten der Kanz­lei und ver­mit­telt einen Ein­druck über die Arbeit aus Sicht der Beschäftigten.

Das Cor­po­ra­te Design wurde in die­sem Zuge hin­sicht­lich Farb­welt, Typo­gra­fie & Form­spra­che ange­passt und dem Logo einer mar­gi­na­len Wei­ter­ent­wick­lung unterzogen.