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Lese­dau­er: ca. 3–4 Minuten
Ent­de­cken Sie die Grund­pfei­ler des UX Rese­arch für beein­dru­cken­de B2B-Web­­sei­­ten in unse­rem Leit­fa­den. Wie lässt sich eine benut­zer­freund­li­che und kun­den­ori­en­tier­te Web­sei­te gestal­ten, die nach­hal­ti­ge Geschäfts­er­fol­ge ermög­licht? Wir stel­len ver­schie­de­ne UX Rese­arch Metho­den vor.

Lese­dau­er: ca. 3–4 Minuten
B2B-Kauf­en­t­­schei­­dun­­gen sind kom­ple­xer und lang­wie­ri­ger als im B2C-Bereich. Meh­re­re Stake­hol­der und Ent­schei­dungs­trä­ger müs­sen ein­ge­bun­den werden, bevor eine Kauf­ent­schei­dung getrof­fen wird. In die­sem Arti­kel geht es ins­be­son­de­re um die Bedeu­tung von Inves­ti­ti­ons­gü­tern im B2B-Bereich und die dafür erfor­der­li­che Konzep­tion des Webauftritts. 

Lese­dau­er: ca. 3–4 Minuten
Die Trans­for­ma­ti­on von Ange­bots­ori­en­tie­rung zur Bedürf­nis­ori­en­tie­rung ist keine leich­te Auf­ga­be, aber sie eröff­net Unter­neh­men neue Chan­cen, sich den Her­aus­for­de­run­gen des heu­ti­gen Mark­tes anzu­pas­sen. Indem Unter­neh­men sich auf die Bedürf­nis­se ihrer Kun­den kon­zen­trie­ren und ihre Ange­bo­te ent­spre­chend gestal­ten, kön­nen sie nach­hal­ti­gen Erfolg erzie­len und sich lang­fris­tig am Markt behaupten.

Lese­dau­er: ca. 5–6 Minuten
Der Pro­­blem-Solu­­ti­on-Fit beschreibt die Über­ein­stim­mung zwi­schen dem Pro­blem, das Ihre Kun­den haben, und der Lösung, die Ihr Unter­neh­men anbie­tet. Ihre Lösun­gen sind genau auf die Bedürf­nis­se und Her­aus­for­de­run­gen Ihrer Ziel­grup­pe zuge­schnit­ten und hel­fen ihr, ihre Pro­ble­me zu lösen oder ihre Ziele zu erreichen.

Lese­dau­er: ca. 6–7 Minuten
Im B2B-Bereich ist es ent­schei­dend, einen Web­auf­tritt zu schaf­fen, der nicht nur auf das Unter­neh­men, son­dern vor allem auf die Bedürf­nis­se der Kun­den aus­ge­rich­tet ist. Dies gelingt durch die Ver­bin­dung von Value Pro­po­si­ti­on und Cus­to­mer Jour­ney. In die­sem Arti­kel geht es um die B2B Cus­to­mer Journey.

Lese­dau­er: ca. 6–7 Minuten
In die­sem Arti­kel geht um die Rele­vanz von Goog­le Ana­ly­tics für UX-Rese­­arch und Kam­pa­gnen Track­ing. Die Umstel­lung von Uni­ver­sal Ana­ly­tics (UA) auf Goog­le Ana­ly­tics 4 (GA4) erfolgt am 01. Juli. Wir erklä­ren, was das für Unter­neh­men bedeu­tet und wie wir GA4 bei Lichtblick ein­set­zen werden. 

Lese­dau­er: ca. 6–7 Minuten
In die­sem Arti­kel kon­zen­trie­ren wir uns auf die zwei gro­ßen Play­er im Pro­­to­­ty­p­ing- und Design-Tool Wett­be­werb. Beide Tools bie­ten bemer­kens­wer­te Funk­tio­nen, die die Arbeit von Designern auf ein neues Level heben kön­nen. Im Inter­view mit unse­rem Head of Design Flo werden wich­ti­ge Fra­gen geklärt. 

Lese­dau­er: ca. 5–6 Minuten
Guter Con­tent ist beson­ders für Web­sei­ten von hoher Bedeu­tung. Wie uns künst­li­che Intel­li­genz beim Ver­fas­sen von Tex­ten oder Erstel­len von Gra­fi­ken hel­fen kann, erfah­ren Sie in die­sem Arti­kel. Wir stel­len ver­schie­de­ne bekann­te und unbe­kann­te­re Tools vor — von copy.ai über Grammar­ly bis zu ChatGPT. 

Lese­dau­er: ca. 7–8 Minuten
Als B2B-Unter­­neh­­men möch­ten Sie in der Lage sein, poten­zi­el­le Kun­den zu iden­ti­fi­zie­ren, die am wahr­schein­lichs­ten ein hohes Inter­es­se an Ihren Pro­duk­ten oder Dienst­leis­tun­gen haben. Lead Scoring gibt Ihnen eine Mög­lich­keit, Ihre Ver­­­triebs- und Mar­ke­ting­maß­nah­men auf die rich­ti­gen poten­zi­el­len Kun­den zu kon­zen­trie­ren und somit Ihre Con­ver­si­on Rate zu verbessern.

Lese­dau­er: ca. 3–4 Minuten
Redi­rects infor­mie­ren Such­ma­schi­nen über URL-Ände­run­­gen auf einer Web­sei­te und sind somit von hoher Bedeu­tung für SEO und Benut­zer­freund­lich­keit. In die­sem Arti­kel geht es um ver­schie­de­ne Typen von Wei­ter­lei­tun­gen und warum sie beson­ders bei einem Web­­si­te-Relaunch wich­tig sind. 

Lese­dau­er: ca. 6–7 Minuten
Account-based Mar­ke­ting ist eine Metho­de für B2B-Kun­­den mit kom­ple­xen Pro­duk­ten oder Dienst­leis­tun­gen, die erklä­rungs­be­dürf­tig sind und hohe Inves­ti­tio­nen der Käu­fer erfor­dern. Wir stel­len in die­sem Arti­kel die Idee des Account-based Mar­ke­ting näher vor und erklä­ren, wann es im B2B-Bereich sinn­voll ist. 

Lese­dau­er: ca. 8–9 Minuten
In die­sem Arti­kel stel­len wir unse­re Top 5 UX Trends vor — von den schon län­ger bekann­ten Design-Sys­­te­­men und Micro Inter­ac­tions bis hin zu künst­li­cher Intel­li­genz und Neumorphismus. 

Lese­dau­er: ca. 6–7 Minuten
Sie woll­ten schon immer mal genau­er ver­ste­hen, wie eine Web­sei­te eigent­lich ent­steht und wel­che Tools dabei ver­wen­det werden? In die­sem Arti­kel erklä­ren wir die wich­tigs­ten Begrif­fe — von CMS bis ACF — beim Auf­bau einer Web­sei­te mit WordPress. 

Lese­dau­er: ca. 5–6 Minuten
Die­ser Arti­kel beschäf­tigt sich damit, wie sich B2B- von B2C-Mar­ke­­ting abgrenzt, wie man Buyer Per­so­nas ana­ly­siert und dar­auf­hin die rich­ti­gen Ent­schei­dun­gen für die Mar­ke­­ting-Stra­­te­­gie trifft. 

Lese­dau­er: ca. 6–7 Minuten
Wir wollen uns in die­sem Arti­kel mit “Unter­neh­mens­wer­ten” aus­ein­an­der­set­zen, ihre Bedeu­tung für Unter­neh­mens­kul­tur und ‑erfolg erklä­ren und unse­re Werte bei Lichtblick vorstellen.

Lese­dau­er: ca. 6–7 Minuten
Heat­maps sind eine wirk­sa­me Metho­de, um zu ver­ste­hen, was Nutzer:innen auf Web­sei­ten tun — wo sie kli­cken, wie weit sie scrol­len, was sie sich anse­hen oder igno­rie­ren. Wann lohnt es sich, Heat­maps zu verwenden? 

Lese­dau­er: ca. 4–5 Minuten
In der Web­­sei­­ten-Ent­­wick­­lung hat man oft mit kom­ple­xen Pro­jek­ten zu tun, die ver­schie­de­ne Akteu­re und Kom­pe­ten­zen bean­spru­chen. Ite­ra­ti­ve Pro­zes­se hel­fen bei der Umsetzung. 

Lese­dau­er: ca. 7–8 Minuten
Wie gewinnt man heut­zu­ta­ge die rich­ti­gen Kan­di­da­ten für offe­ne Stel­len? Wir erklä­ren wie Employ­er Bran­ding und ein guter Kar­rie­re­be­reich dabei helfen.

Lese­dau­er: ca. 6–7 Minuten
Was genau beein­flusst heute die Kauf­ent­schei­dung von Kon­su­men­ten? Dafür schau­en wir uns die “messy midd­le” an, in der die Masse an Ange­bo­ten erforscht und bewer­tet wird. 

Lese­dau­er: ca. 3–4 Minuten
Das För­der­pro­gramm go-digital des Wirt­schafts­mi­nis­te­ri­ums geht in die nächs­te Runde. Infor­mie­ren Sie sich jetzt bei Lichtblick über Ihre Fördermöglichkeiten.

Lese­dau­er: ca. 7–8 Minuten
Design Thin­king ist mehr als nur eine Metho­de. In die­sem Arti­kel wid­men wir uns der Kern­idee des Inno­va­ti­ons­an­sat­zes und sei­ner Anwen­dung bei IDEO und Lichtblick. 

Lese­dau­er: ca. 4–5 Minuten
“Mini­mum Via­ble Pro­ducts” (MVPs) hel­fen dabei, Pro­duk­te schnel­ler und effi­zi­en­ter zu ent­wi­ckeln. Wir erklä­ren was man unter MVPs ver­steht und wie man sie anwendet.

Lese­dau­er: ca. 4–5 Minuten
Web­sei­ten sind heut­zu­ta­ge oft sehr kom­ple­xe Pro­jek­te, an denen ver­schie­de­ne Akteu­re gleich­zei­tig arbei­ten. Um dabei nicht den Über­blick zu ver­lie­ren, hilft das Ato­mic Design — die Ein­tei­lung von Web Lay­outs in auf­ein­an­der auf­bau­en­de Einheiten.

Lese­dau­er: ca. 3–4 Minuten
Das TTDSG ist ein neues Gesetz vom 1.12.2021, das die Nut­zung von Coo­kies regelt. Wir erklä­ren, woa­ruf Web­­si­te-Betrei­­ber jetzt ach­ten müssen.

Lese­dau­er: ca. 7–8 Minuten
Viele Unter­neh­men inves­tie­ren hohe Sum­men in ihre Digi­ta­le Prä­senz sowie Online Mar­ke­ting — ohne gro­ßen Erfolg. Woran liegt das? 

Lese­dau­er: ca. 6 Minuten
Was bedeu­tet eigent­lich “agi­les Arbei­ten”? Wann ist es sin­voll und wann nicht? In die­sem Arti­kel stel­len wir unse­re Top 8 Lear­nings zum Thema Agi­li­tät vor.

Lese­dau­er: 5–6 Minuten
In die­sem Arti­kel geben wir einen Ein­blick, wie wir bei Lichtblick mit Erwar­tun­gen umge­hen und auf was es dabei im Pro­jekt­ma­nage­ment ankommt.

Lese­dau­er: ca. 6 Minuten
Schö­ne Designs, leis­tungs­star­ke Funk­tio­nen und die Frei­heit, alles indi­vi­du­ell zu gestal­ten zu kön­nen. Word­Press ist kos­ten­los und unbe­zahl­bar zugleich.

Lese­dau­er: ca. 6 Minuten
Mit den bei­den wich­tigs­ten Updates des Jah­res wird die Page Expe­ri­ence noch stär­ker als bis­her in die Ran­king­fak­to­ren ein­be­zo­gen. Wel­che Fol­gen hat dies für Unter­neh­men und ihre Websites?

Lese­dau­er: ca. 3 Minuten
User Cen­te­red Design ist eine moder­ne und zeit­lo­se Metho­de der Pro­dukt­ent­wick­lung, die sowohl die Ansprü­che als auch das Anwen­dungs­er­leb­nis von Kun­den & Nut­zern mit einbezieht.

Lese­dau­er: ca. 3 Minuten
Wie iden­ti­fi­ziert man qua­li­ta­ti­ve Leads und bewer­tet sie im Hin­blick auf ihr Poten­zi­al für die wei­te­re Anspra­che? Wir erklä­ren die Vor­tei­le des Lead Scorings.

Lese­dau­er: ca. 4 Minuten
Was sind die Vor- und Nach­tei­le von digi­ta­len Ver­an­stal­tungs­for­ma­ten wie Web­i­na­ren, Round­ta­bles und Mas­ter­clas­ses? Wir zei­gen, wel­ches For­mat sich wann eig­net, um den Ver­triebs­er­folg gezielt zu steigern.

Lese­dau­er: ca. 4 Minuten
Inter­es­sent, Kunde, Lead — im digi­ta­len Ver­trieb begeg­nen einem ver­schie­dens­te Begrif­fe. Und nicht immer ist klar, wofür wel­ches Wort eigent­lich steht. In die­sem Bei­trag wid­men wir uns dem Begriff “Lead”, der in digi­ta­len Ver­triebs­ka­nä­len große Bedeu­tung hat.

Lese­dau­er: ca. 3 Minuten
Inter­es­sent, User, Kunde, Lead – was ist eigent­lich was? Wie funk­tio­niert Lead-Gene­rie­rung und warum ist diese für mein Unter­neh­men wich­tig? Die­sen und wei­te­ren Fra­gen wid­men wir uns in einem neuen Lichtblick-Web­i­­nar am 29.07 von 16–17 Uhr.

Lese­dau­er: ca. 8 Minuten
Kaum ein Begriff aus dem digi­ta­len Mar­ke­ting wurde in den letz­ten Jah­ren so kon­tro­vers dis­ku­tiert wie der des Coo­kie-Trackings. Wir klä­ren auf und wagen einen Blick in die Zukunft.

Lese­dau­er: ca. 3 Minuten
Wel­chen Her­aus­for­de­run­gen müs­sen sich Unter­neh­men in der digi­ta­len Welt stel­len? Warum sind Web­sites heute wich­ti­ger denn je für den Erfolg von Unter­neh­men? André steht Rede & Antwort.

Lese­dau­er: 4–5 Minuten
Groß­ar­ti­ges Design erzählt eine Geschich­te und das Erzäh­len die­ser Geschich­te soll­te dabei an ers­ter Stel­le ste­hen. Hier ist der Grund, warum wir uns ent­schie­den haben, beim Design kein Lorem Ipsum mehr zu verwenden.

Lese­dau­er: 5–6 Minuten
Als Men­schen haben wir einen zugrun­de lie­gen­den Plan dafür, wie wir die Welt um uns herum wahr­neh­men und ver­ar­bei­ten. Psy­cho­lo­gi­sche Prin­zi­pi­en hel­fen uns, die­sen Plan zu entschlüsseln.

Lese­dau­er: 5–6 Minuten
Warum sind Wire­frames & Pro­to­ty­pen für die Web­­si­te-Erstel­­lung unver­zicht­bar? Was unter­schei­det die bei­den Design-Erge­b­­nis­­se und wie ent­ste­hen sie? Wir klä­ren auf!

Lese­dau­er: 5–6 Minuten
Wenn es um digi­ta­les Pro­dukt­de­sign geht, kommt man um die Begrif­fe UX & UI nicht herum. Doch was hat es damit auf sich und warum sind sie essen­ti­ell für den Erfolg von Websites?

Lese­dau­er: 4–5 Minuten
Arbei­ten bei Lichtblick in Zei­ten von Coro­na | Was sich für uns ver­än­dert hat und wie wir mit der aktu­el­len Situa­ti­on umge­hen — mehr dazu in die­sem Blogpost.

Lese­dau­er: 5 Minu­ten
Ob digital oder ana­log — um ein ein­heit­li­ches Erschei­nungs­bild sicher­zu­stel­len und nach­hal­tig erfolg­reich zu sein, benö­ti­gen Mar­ken eine Cor­po­ra­te Design Manu­al bzw. einen Styleguide.

Lese­dau­er: 4–5 Minu­ten
Wel­chen Ein­fluss hat die Brow­ser­kom­pa­ti­bi­li­tät auf die Dar­stel­lung & Benut­zer­freund­lich­keit von Web­sites und wel­che Her­aus­for­de­run­gen resul­tie­ren aus der Nut­zung unter­schied­li­cher Browser?

Lese­dau­er: ca. 4 Minuten
Was steckt hin­ter dem Goog­le Page­Speed Score & wie kann man die Lade­zei­ten von Web­sites (tat­säch­lich) opti­mie­ren? Jetzt mehr erfahren!