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Was ist ein Call-to-Action? Beispiele und Gründe, sie in Marketingstrategien zu verwenden
Lesedauer: ca. 8–10 Minuten
Durch die Vereinfachung des sofortigen Handelns der Betrachter mit einem One-Click-Call-to-Action können Sie Ihre Content-Marketing-Strategie voranbringen, Leads generieren, Konversionen steigern und Betrachter in treue Kunden und Markenbotschafter verwandeln.
Die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen und zu halten, kann in der heutigen überfüllten digitalen Landschaft eine große Herausforderung sein. Bei den vielen verfügbaren Taktiken kann es schwierig sein, den richtigen Ansatz zu finden. Es gibt jedoch eine Strategie, die, wenn sie effektiv ausgeführt wird, beeindruckende Ergebnisse erzielen kann: die strategische Verwendung eines überzeugenden Call-to-Action (CTA).
Durch die Einbindung eines gut gestalteten One-Click-CTAs können Sie den Prozess für die Betrachter vereinfachen, sofort zu handeln. Dieser Ansatz kann Ihre Content-Marketing-Strategie erheblich verbessern, Leads generieren, Konversionen steigern und Betrachter in engagierte Kunden und begeisterte Markenbotschafter verwandeln. Möchten Sie tiefer in diese kraftvolle Technik eintauchen?
Was ist ein Call-to-Action (CTA)?
Ein Call-to-Action (CTA) ist eine prägnante Aufforderung auf Ihrer Website, in Ihrer E‑Mail oder in anderen Inhalten, die Besucher dazu ermutigt, eine bestimmte Aktion zu ergreifen und sich weiter mit Ihrer Marke zu beschäftigen.
Um wirkungsvoll zu sein, sollte ein CTA klar die Vorteile oder Ergebnisse kommunizieren, die sich aus dem sofortigen Handeln ergeben.
CTAs können als klickbarer Text, Buttons oder Bilder präsentiert werden, die die Betrachter zum nächsten gewünschten Schritt führen.
Im Wesentlichen sind CTAs dazu konzipiert, Betrachter zu locken und zu motivieren, je nach Ziel oder Zweck des Inhalts zu handeln. Einige Beispiele für CTAs sind:
- „Starten Sie Ihre kostenlose Testversion heute“
- „Laden Sie jetzt Ihren umfassenden Leitfaden herunter“
- „Treten Sie unserer VIP-Community bei“
- „Sparen Sie 50 % bei Ihrem ersten Kauf“
- „Abonnieren Sie für exklusive Updates“
- „Vereinbaren Sie jetzt Ihren Termin“
- „Entsperren Sie Premium-Inhalte“
- „Sichern Sie sich Ihr zeitlich begrenztes Angebot“
- „Erhalten Sie eine personalisierte Demo“
- „Jetzt einkaufen und sparen“
Egal, ob Sie die Anzahl der Abonnenten für Ihren Newsletter erhöhen oder Ihre Leser zum Kauf bewegen möchten, Sie benötigen den bestmöglichen Call-to-Action, um sie dorthin zu bringen.
Warum sollten Sie CTAs verwenden?
Es gibt mehrere Gründe, CTAs zu verwenden, unabhängig davon, ob Sie ein B2C‑, B2B- oder E‑Commerce-Unternehmen sind.
Einer dieser Gründe ist, dass der Einsatz eines strategischen CTAs Ihr Publikum entlang der Käuferreise führt, sie darüber informiert, was als Nächstes zu tun ist, und Vertrauen und Autorität in Ihre Marke aufbaut. Ohne sie könnte Ihr potenzieller Kunde unsicher sein, wohin er als Nächstes gehen soll, um weiterhin mit Ihrer Marke zu interagieren, und infolgedessen ist es wahrscheinlicher, dass er Ihre Seite oder Website aus Mangel an Orientierung verlässt und sich woanders umsieht, z. B. bei Ihren Mitbewerbern.
CTAs sind ein effektives Mittel, um Ihr Publikum zu ermutigen, weiterhin mit Ihrer Marke, Website oder Ihrem Blog zu interagieren. Platzieren Sie sie an verschiedenen Stellen, einschließlich:
- Ihrer Website
- Landingpages
- Social-Media-Posts
- E‑Mail-Kampagnen
- Blogbeiträgen
Nutzen Sie CTAs als Teil Ihrer digitalen Marketingstrategie, um Ihre Besucher in qualifizierte Leads zu verwandeln, oder noch besser, in zahlende Kunden.
Was ist die Auswirkung eines guten (und schlechten) Call-to-Action?
Bei all der Arbeit, die in die Erstellung eines digitalen Marketingplans fließt, möchten Sie nicht, dass Ihr Publikum ohne Handlung geht, nachdem es Zeit mit Ihren Inhalten verbracht hat. CTAs können Ihr Publikum motivieren, sich intensiver mit Ihrer Marke zu beschäftigen, z. B. Ihnen in den sozialen Medien zu folgen, wo Sie mehr Inhalte teilen können, um sie schneller durch ihre Käuferreise zu führen.
Die Wirkung eines guten CTAs kann auch Ihre Marketingressourcen erweitern, indem Sie Ihre E‑Mail-Liste vergrößern, sodass Sie eine breitere Palette an Leads haben, die Sie pflegen und mit denen Sie Beziehungen aufbauen können.
Letztendlich kann ein guter Call-to-Action Ihre Lead-Generierung beeinflussen, Ihre Konversionen verbessern und sogar Ihre Umsätze steigern. Ein schlechter CTA hingegen kann potenzielle Kunden abschrecken. Ein Beispiel für einen schlechten CTA, der eine negative Reaktion bei den Betrachtern hervorruft, ist, wenn er zu verkaufsorientiert ist und sie von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung abschreckt und ihr Vertrauen verliert. Außerdem, wenn Ihr CTA zu lang oder zu generisch ist, können die Betrachter ihn überfliegen, ohne zu handeln.
Wie schreibt man einen fantastischen Call-to-Action?
Um von einem Call-to-Action zu profitieren, muss er für Ihr Zielpublikum fantastisch und unwiderstehlich sein. Um einen solchen zu schreiben, beginnen Sie damit, das Ziel oder die Absicht hinter jedem Call-to-Action zu bestimmen. Soll er Konversionen steigern, Abonnements erhöhen, E‑Mails erfassen oder Betrachter auf andere Inhalte auf Ihrer Website lenken?
Verstehen Sie als Nächstes Ihre Käufer-Personas und sprechen Sie sie dort an, wo sie sich auf ihrer Käuferreise befinden. Verwenden Sie unterschiedliche CTAs in verschiedenen Phasen, wie z.B.:
- „Erfahren Sie mehr“ für Inhalte, die sich auf die Bewusstseinsphase beziehen.
- „E‑Book herunterladen“ oder „Abonnieren“ in der Überlegungsphase.
- Oder „Jetzt kaufen“ für die Entscheidungsphase.
Aber das sollte nur der Anfang sein. Denken Sie daran, sie immer so zu kontextualisieren, dass sie die Vorteile oder Ergebnisse des sofortigen Handelns kommunizieren. Schreiben und gestalten Sie Ihren CTA nach diesen Tipps:
- Halten Sie ihn kurz
Vermeiden Sie Sätze und finden Sie stattdessen eine kurze Phrase, die direkt auf den Punkt kommt. In den meisten Fällen genügen 2–5 Wörter, um effektiv zu kommunizieren. In einigen Fällen können Sie etwas länger gehen und bis zu 5–7 Wörter verwenden. Diese längeren CTAs müssen Mehrwert bieten, wie „Jetzt kaufen und 30 % Rabatt erhalten.“ - Verwenden Sie Aktionswörter und ‑phrasen
Nutzen Sie Ihren CTA, um die Betrachter durch Aktionswörter oder ‑phrasen wie „Jetzt beanspruchen“ zu sofortigem Handeln zu bewegen. - Fügen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit oder Unmittelbarkeit hinzu
Mit so viel Lärm online und im Alltag können Betrachter leicht abgelenkt werden. Indem Sie in Ihrem CTA ein Gefühl der Dringlichkeit oder Unmittelbarkeit einfügen, können Sie die Betrachter dazu bewegen, sofort zu handeln, anstatt sich von einer Ablenkung von Ihrem Angebot wegbewegen zu lassen. Ein Beispiel für Wörter, die Sie verwenden können, ist „zeitlich begrenztes Angebot“, das ein Gefühl der Dringlichkeit vermittelt, sofort zu reagieren. - Betonen Sie Unverbindlichkeit, geringes Risiko
Richten Sie Ihren CTA auf etwas Hochwertiges, für den Betrachter vorteilhaftes, aber auch risikofreies aus, wie ein unverbindliches Angebot. Vermeiden Sie Drucktaktiken und lassen Sie Ihren Betrachter wissen, dass er durch Klicken auf Ihren CTA noch zu nichts verpflichtet ist. Beispielsweise können Sie „Kostenlose, unverbindliche Testversion erhalten“ verwenden, um ein geringes Risiko zu betonen. - Gestalten Sie ein Design, das Aufmerksamkeit erregt
Um die Aufmerksamkeit Ihres Betrachters zu erregen, sollten Sie auch das Design Ihres Call-to-Action berücksichtigen. Verwenden Sie eine andere Farbe für den CTA-Text oder einen farbenfrohen Button, um das Auge anzuziehen. Diese Strategie kann den CTA auch leichter auffindbar machen. Die Platzierung auf einer Seite oder E‑Mail ist ebenfalls entscheidend. Ihr CTA kann die Schlussaussage eines Blogposts sein, ein Seitenpanel-Button auf einer Webseite oder strategisch innerhalb einer E‑Mail platziert werden. Der Schlüssel ist, hohe Sichtbarkeit zu schaffen, indem Sie ihn beispielsweise von Weißraum umgeben, damit er hervorsticht.
Solange Sie Ihre Käufer-Personas und die Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung für sie klar verstehen, können Sie fantastische CTAs schreiben, die Ergebnisse bringen.
Call-to-Action-Beispiele und warum sie funktionieren
Zur Inspiration können Sie sich ansehen, wie andere erfolgreich einen Call-to-Action verwenden, um ihre Marketing- und Geschäftsziele zu erreichen. Hier sind einige Beispiele, die Ihnen den Einstieg erleichtern:
Dropbox
Dropbox bietet auf seiner Homepage einen Call-to-Action „Finden Sie den Plan für Sie“ an, der die Besucher durch eine Reihe von Fragen führt, um Einblicke in ihre Bedürfnisse zu gewinnen und sie dann in die richtige Richtung zu weisen. Für Betrachter, die weiter nach unten scrollen, ohne auf diesen CTA zu klicken, gibt es am Ende einen weiteren „Pläne erkunden“, der es den Betrachtern ermöglicht, alle tatsächlichen Pläne zu sehen, ohne Fragen beantworten zu müssen. Dropbox ist fest davon überzeugt, dass Einfachheit und Weißraum in ihren Inhalten und Designs eine große Rolle spielen. Die Verwendung der hellblauen CTAs erregt sofort die Aufmerksamkeit eines Besuchers und sticht aus dem Rest des Textes und der Bilder auf der Seite hervor. Das Dropbox-Logo ist auch das gleiche helle Blau wie der CTA, und die Betrachter ziehen die Verbindung oder Assoziation, den CTA als spezifische Dropbox-Planoption zu interpretieren.
Evernote
Evernote macht klar, was seine Botschaft ist und wie es den Kunden helfen kann, beginnend mit der Homepage. Das einfache Design ermöglicht es einem Besucher, den Wert und die Vorteile der App zu erkennen und schnell den CTA „Kostenlos anmelden“ zu bemerken. Das Grün des CTA-Buttons stimmt mit dem Grün des Evernote-Logos überein, wodurch beide sich vom weißen Seitendesign abheben.
Stitch Fix
Während das Video im Hintergrund der Homepage in einer Schleife läuft, lädt der CTA von Stitch Fix die Betrachter ein, „Ihr Stil-Quiz zu machen“. Das Quiz selbst ist eine Hyper-Personalisierungsstrategie, die als Möglichkeit dient, dem Betrachter Stile und Looks anzubieten, die er bevorzugt. Solch interaktiver Inhalt fesselt die Aufmerksamkeit und zieht ein Publikum an, was die Erfahrung persönlicher macht – etwas, das Verbraucher heute oft bevorzugen. Stitch Fix verwendet auch verschiedene CTAs auf seiner Website, um die Betrachter weiter zu sofortigem Handeln zu bewegen, wie „Spare 25 %“ und „Kostenloser Versand“.
Patagonia
Der Outdoor-Bekleidungsladen Patagonia verschwendet keine Zeit damit, dass Besucher nach dem suchen müssen, wonach sie suchen. Stattdessen führt die Seite sie zu den Kategorien, auf die sie sich konzentrieren, einschließlich Shop, Aktivismus, Sport und Geschichten, und lenkt die Käufer in eine Richtung oder eine andere, basierend auf ihren Wünschen. Infolgedessen haben diese vier Seiten ihre eigenen einzigartigen CTAs. Zum Beispiel hebt Patagonia auf der Aktivismus-Seite seine eigenen Bemühungen zum Schutz der Umwelt hervor und fordert die Besucher auf, als CTA „Jetzt handeln“ zu handeln, um sie zu inspirieren, sich zu engagieren.
Slack
Die Slack-Website ist gut organisiert und zeigt die Fähigkeiten, die Kunden durch die Nutzung der Plattform erreichen sollen. Die Besucher können zwischen den beiden CTAs „Kostenlos ausprobieren“ und „Mit Vertrieb sprechen“ wählen, die sich am unteren Rand der Homepage befinden. Diese CTAs richten sich an unterschiedliche Zielgruppen. Der „Mit Vertrieb sprechen“-CTA richtet sich an Besucher, die bereits wissen, wonach sie suchen, und sich nun in der Entscheidungsphase ihrer Käuferreise befinden. Slack versteht seine Zielgruppen und bietet daher auch einen unverbindlichen „Kostenlos ausprobieren“-CTA für diejenigen an, die sich gerade in der Bewusstseins- oder Überlegungsphase der Käuferreise befinden.
EPIC Games
EPIC Games stellt Ihnen ihre Arbeit und Animationen sofort nach dem Besuch der Website vor. Während diese Animationen rotieren, hebt sich ein anderer CTA ab, erregt die Aufmerksamkeit der Betrachter und lädt zur Interaktion ein. Zu den CTAs gehören „Erfahren Sie mehr“, „Jetzt vorbestellen“, „Jetzt erkunden“ und „Kostenlos spielen“, die alle auf ihr spezifisches Publikum ausgerichtet sind.
charity: water
Das Hauptziel von charity: water ist es, Spenden zu sammeln, um jedem Menschen auf der Welt sauberes Wasser zu bringen. Sie verstehen jedoch auch, dass nicht jeder auf die gleiche Weise spenden möchte. Dies zeigt sich durch die verschiedenen CTAs „Monatlich spenden“ und „Einmalig geben“. Darüber hinaus geht charity: water noch einen Schritt weiter, indem es einen bestimmten Betrag (40 $) hervorhebt, was die Betrachter dazu bewegen kann, diesen bestimmten Betrag statt eines kleineren zu spenden. Dennoch zeigen die einheitlichen Größen dieser CTA-Buttons, dass alle Spenden wichtig sind und alle akzeptabel sind. Weitere wichtige CTAs auf der Website sind die Optionen, per Kreditkarte oder über PayPal zu spenden, was den Spendern zusätzlichen Komfort bietet. Der Grund, warum dies alles funktioniert, ist, dass charity: water den Menschen Optionen bietet und auch versteht, wer ihre potenziellen Spender sind und was es braucht, um sie zu einer Spende zu bewegen.
Fazit: Fügen Sie einen CTA hinzu und halten Sie Besucher länger mit Ihrer Marke beschäftigt
Während sich digitale Marketingstrategien weiterentwickeln, bleibt das ultimative Ziel immer, Ihr Zielpublikum zu einer gewünschten Aktion zu bewegen und länger mit Ihrer Marke in Kontakt zu bleiben. Um dies zu erreichen, müssen Sie dynamische Calls-to-Action erstellen und diese so positionieren, dass sie auffallen und von Ihren Betrachtern wahrgenommen werden. Effektive CTAs können einen wertvollen Einfluss auf Ihre Fähigkeit haben, Leads zu gewinnen, Konversionen zu steigern und Umsätze zu erhöhen. Nutzen Sie sie, um Ihre Zielgruppen entlang der Käuferreise zu führen und ihre Bedürfnisse in jeder Phase zu erfüllen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass CTAs allein keine Wunder wirken können, wenn Ihre Inhalte nicht von hoher Qualität sind. Glücklicherweise können Sie sich mit WriterAccess auf außergewöhnliche Inhalte verlassen, die Ihre CTAs effektiv ergänzen. WriterAccess ist die ideale Plattform, um Ihre Content-Produktion zu optimieren und die Effizienz von KI-gestützten Tools mit der Kreativität menschlicher Autoren zu kombinieren. Warum probieren Sie es nicht heute aus? Genießen Sie 14 Tage kostenlosen Zugang zu unserem Netzwerk von Expertenautoren und entdecken Sie, was großartige Inhalte für Ihr Geschäft tun können!
