Wir sind Growth-Partner für Tech- & SaaS-Unternehmen.

Strategie

In der Stra­te­gie­pha­se, dem essen­ti­el­len ers­ten Schritt jedes Pro­jekts, legen wir das Fun­da­ment für den spä­te­ren Erfolg. Diese Phase umfasst eine gründ­li­che Ana­ly­se der Dienst­leis­tun­gen oder Pro­duk­te des Kun­den, um ein tie­fes Ver­ständ­nis für das Angebot und des­sen Markt­po­ten­zi­al zu ent­wi­ckeln. Auf die­ser Basis erar­bei­ten wir eine klare Posi­tio­nie­rung im Markt, indem wir ein­zig­ar­ti­ge Ver­kaufs­ar­gu­men­te (USPs) defi­nie­ren, die das Angebot von der Kon­kur­renz abhe­ben. Ein wei­te­rer zen­tra­ler Aspekt die­ser Phase ist die detail­lier­te Ana­ly­se der Ziel­grup­pe. Wir iden­ti­fi­zie­ren die spe­zi­fi­schen Sales Per­so­nas und ergrün­den deren kon­kre­te Bedürf­nis­se und Prä­fe­ren­zen. Die­ses umfas­sen­de Ver­ständ­nis ermög­licht es uns, maß­ge­schnei­der­te Stra­te­gien zu ent­wi­ckeln, die genau auf die Ziel­grup­pe aus­ge­rich­tet sind und eine soli­de Basis für die wei­te­ren Pha­sen des Pro­jekts bilden.

Branding

Für das (Re-)Branding flie­ßen die Erkennt­nis­se aus der Stra­te­gie­pha­se direkt ein, um die Mar­ken­po­si­tio­nie­rung sowie das visu­el­le Erschei­nungs­bild des Unter­neh­mens zu ent­wi­ckeln oder zu über­ar­bei­ten. Basie­rend auf der zuvor defi­nier­ten Markt­po­si­tio­nie­rung und den iden­ti­fi­zier­ten Uni­que Sel­ling Points (USPs), sowie einem tie­fen Ver­ständ­nis der Ziel­grup­pe und deren Bedürf­nis­sen, gestal­ten wir ein Cor­po­ra­te Design, das die Mar­ken­iden­ti­tät prä­zi­se wider­spie­gelt und stärkt. Diese Phase beinhal­tet die Schaf­fung oder Neu­ge­stal­tung von Logos, Farb­sche­ma­ta, Typo­gra­fien und wei­te­ren Design­ele­men­ten, die zusam­men ein kohä­ren­tes und anspre­chen­des Mar­ken­bild formen.

Das Ziel ist es, eine visu­el­le Iden­ti­tät zu schaf­fen, die nicht nur authen­tisch und dif­fe­ren­zie­rend ist, son­dern auch die Ver­bin­dung zur Ziel­grup­pe auf emo­tio­na­ler Ebene ver­stärkt und die Mar­ken­kom­mu­ni­ka­ti­on über alle Kanä­le hin­weg ver­ein­heit­licht. Das Bran­ding ist ein ent­schei­den­der Schritt, um die Marke sowohl visu­ell als auch inhalt­lich auf das nächs­te Level zu heben und die Grund­la­ge für den wei­te­ren Pro­jekt­er­folg zu legen.

User Experience

In der User Expe­ri­ence (UX) Phase wird das stra­te­gi­sche Fun­da­ment, das in der Stra­te­gie­pha­se gelegt wurde, in die prak­ti­sche Gestal­tung über­führt. Hier­bei ent­steht ein Pro­to­typ, der die Grund­struk­tur der zukünf­ti­gen B2B Expe­ri­ence abbil­det. Die­ser Schritt ist essen­zi­ell, da er die theo­re­ti­schen Über­le­gun­gen zu Mar­ken­po­si­tio­nie­rung, Ziel­grup­pen­ana­ly­se und USPs in ein greif­ba­res, nut­zer­zen­trier­tes Design übersetzt.

Die UX Phase fokus­siert sich dar­auf, die Con­ver­si­on­theo­rie spe­zi­ell für die iden­ti­fi­zier­ten Sales Per­so­nas anzu­wen­den, um sicher­zu­stel­len, dass die Web­struk­tur und die Klick­we­ge opti­mal auf die Bedürf­nis­se und Erwar­tun­gen der Ziel­grup­pe aus­ge­rich­tet sind. Durch das Design von intui­ti­ven und ziel­ge­rich­te­ten Klick­we­gen wird ein naht­lo­ses und effi­zi­en­tes Erleb­nis für die Nutzer geschaf­fen, das sie ermu­tigt, die gewünsch­ten Aktio­nen (wie Kon­takt­auf­nah­me, Ter­min­bu­chung oder Anfor­de­rung einer Poten­ti­al­ana­ly­se) zu vollziehen.

Diese Phase ist ent­schei­dend für die Schaf­fung einer effek­ti­ven B2B Expe­ri­ence, da sie direkt die Nut­zer­inter­ak­ti­on und ‑enga­ge­ment beein­flusst und somit die Basis für erfolg­rei­che Con­ver­si­on und Kun­den­bin­dung legt.

UI Design

In der Design­pha­se wird das visu­el­le Kon­zept der B2B Expe­ri­ence zum Leben erweckt. Auf­bau­end auf den soli­den Grund­la­gen des ent­wi­ckel­ten Cor­po­ra­te Designs und den Ergeb­nis­sen der UX-Phase, ent­steht ein kon­kre­tes Screen­de­sign für den gesam­ten Web­auf­tritt. In die­sem Schritt werden die visu­el­le Iden­ti­tät und die User Expe­ri­ence naht­los mit­ein­an­der ver­wo­ben, um eine ästhe­tisch anspre­chen­de und funk­tio­na­le Ober­flä­che zu schaf­fen. Far­ben, Typo­gra­fie, Bil­der und Lay­outs, die in der Cor­po­ra­te Design-Phase defi­niert wur­den, werden zusam­men mit den UX-Pro­to­ty­pen, die die Grund­struk­tur und die Klick­we­ge vor­ge­ben, in hoch­wer­ti­ge Design­kon­zep­te für Web­sei­ten und Landing Pages überführt.

Das Ziel ist es, ein ein­heit­li­ches und mar­ken­ge­rech­tes Erschei­nungs­bild zu schaf­fen, das nicht nur die Mar­ken­bot­schaft klar kom­mu­ni­ziert, son­dern auch die Benut­zer­füh­rung opti­miert und so die Con­ver­si­on­ra­te für die defi­nier­ten Sales Per­so­nas maxi­miert. Diese Phase ist ent­schei­dend für die visu­el­le Umset­zung der stra­te­gi­schen Ziele und schafft eine anspre­chen­de digi­ta­le Bühne, die zur Inter­ak­ti­on ein­lädt und den Grund­stein für den digi­ta­len Erfolg legt.

Entwicklung

In der Ent­wick­lungs­pha­se wird die B2B Expe­ri­ence auf Basis des zuvor defi­nier­ten Screen­de­signs tech­nisch umge­setzt. Lichtblick Digital GmbH wählt für die­sen Pro­zess Word­Press als Con­tent Manage­ment Sys­tem (CMS), um einen zen­tra­len Con­tent Hub zu schaf­fen, der eine ein­fa­che Pfle­ge und Aktua­li­sie­rung der Inhal­te durch den Kun­den ermög­licht. Die tech­ni­sche Ent­wick­lung erfolgt auf Basis eines spe­zi­ell für den Kun­den von Grund auf neu ent­wi­ckel­ten Tem­pla­tes. Die­ser indi­vi­du­el­le Ansatz garan­tiert nicht nur eine maß­ge­schnei­der­te Nut­zer­er­fah­rung und opti­ma­le Backend-Bedien­bar­keit für den Kun­den, son­dern stellt auch sicher, dass die Web­site hohen Anfor­de­run­gen an die Lade­ge­schwin­dig­keit entspricht.

Durch die Kom­bi­na­ti­on aus indi­vi­du­el­lem Design und tech­ni­scher Prä­zi­si­on ent­steht eine robus­te, ska­lier­ba­re und leicht zu ver­wal­ten­de digi­ta­le Platt­form. Diese Phase ist ent­schei­dend, um die visu­el­len und funk­tio­na­len Aspek­te der B2B Expe­ri­ence naht­los in eine leis­tungs­star­ke Web­prä­senz zu inte­grie­ren, die sowohl für End­nut­zer als auch für Sei­ten­be­trei­ber opti­ma­le Ergeb­nis­se liefert.

Lead-Management

Im letz­ten Schritt des Pro­jekts kon­zen­triert sich Lichtblick Digital GmbH auf das Auf­set­zen und Imple­men­tie­ren eines effek­ti­ven Lead-Manage­ments. Die­ser Pro­zess beginnt mit der Ein­rich­tung von maß­ge­schnei­der­ten Kam­pa­gnen, die spe­zi­ell dar­auf aus­ge­rich­tet sind, wert­vol­le Leads zu gene­rie­ren und zu erfas­sen. Diese Kam­pa­gnen werden sorg­fäl­tig mit rele­van­ten Inhal­ten befüllt, die auf die zuvor iden­ti­fi­zier­ten Bedürf­nis­se und Inter­es­sen der Sales Per­so­nas zuge­schnit­ten sind, um eine maxi­ma­le Enga­ge­ment-Rate zu erzielen.

Dar­über hin­aus umfasst die­ser Schritt die Imple­men­tie­rung von Auto­ma­ti­sie­rungs­tools und CRM-Sys­te­men, die nicht nur die Effi­zi­enz der Lead-Pfle­ge stei­gern, son­dern auch eine per­so­na­li­sier­te Anspra­che der poten­zi­el­len Kun­den ermög­li­chen. Durch kon­ti­nu­ier­li­che Ana­ly­se und Opti­mie­rung der Kam­pa­gnen stellt Lichtblick sicher, dass die Lead-Gene­rie­rung und ‑Nur­tu­ring-Stra­te­gien im Laufe der Zeit immer fein­jus­tier­ter und effek­ti­ver werden.

Die nach­hal­ti­ge Pfle­ge und ste­ti­ge Anpas­sung die­ser Kam­pa­gnen sind ent­schei­dend, um lang­fris­tig erfolg­rei­che Kun­den­be­zie­hun­gen auf­zu­bau­en und zu erhal­ten. Die­ser umfas­sen­de Ansatz gewähr­leis­tet, dass das Lead-Manage­ment-Sys­tem nicht nur kurz­fris­ti­ge Erfol­ge erzielt, son­dern auch die Basis für anhal­ten­des Wachs­tum und Erfolg in der Zukunft legt.